Наталья Соловьева коллегия адвокатов Цитадель

Обратилась в коллегию адвокатов Цитадель (г. Кемерово) на сайт праворуб.ру так как было в отчаянии. Произошла нелепая случайная ситуация просто купила себе ЖК-телевизор и при покупке дефекты были незаметны, но на следующий день при детальном рассмотрении на экране появились сильные засветы, я не знала что делать. Пошла в магазин, хотела сделать возврат или заменить на другой, но чек где то потеряла, так его и не нашла. В магазине был долгий диалог, но без чека они товар брать назад отказались, сослались, что это последний был телевизор и с большой скидкой, даже в конце заявили что это не дефект. И тут на помощь пришла коллегия адвокатов Цитадель. Юрист Бесунова Алёна Александровна дала мне очень полезную и емкую консультацию и пояснила, что права в любом случае на моей стороне и нужно в любом случае стоять на своем, и если потребуется доводить до суда. Благодаря помощи юриста, мне удалось все таки объяснить продавцам, что придется обращаться в суд и они вернули мне деньги! Хорошо, что без суда решилось. Благодарю за оказанную помощь!